Généralités

• Que faire de mes points ?
  • 1. Si vous accumulez beaucoup de points sur une durée déterminée, vous pouvez atteindre la tête du classement et gagner le cadeau du moment. Le cadeau du classement est indiqué en haut du site.
    2. Vous pouvez échangez vos points directement contre des cadeaux en vous rendant dans la Boutique. Dans ce cas, les cadeaux sont acquis tout de suite après avoir validé votre échange.
• Qui peut jouer à Yacado (âge légal, lieu d'habitation)?
  • Yacado est ouvert aux personnes de 18 ans et plus qui résident dans les pays qui figurent dans la liste déroulante du formulaire d'inscription. Les résidents d'autres pays s'ils jouent ne pourront pas recevoir leurs cadeaux.
• Combien de temps faut-il pour jouer ?
  • Chaque partie qu'elle soit offerte ou non dure une minute et quarante-cinq secondes. Si vous désirez prolonger le temps de jeu, vous pouvez acquérir des parties supplémentaires et donc du temps de jeu additif en vous rendant dans la rubrique "Plus de parties".
• Combien de fois peut-on jouer par jour ?
  • Vous pouvez jouer autant de fois que vous le souhaitez sur Yacado. L'achat de parties supplémentaires n'est pas limité.
• Comment fonctionne le parrainage ?
  • Le parrainage permet à vos amis de découvrir Yacado. En parrainant vos amis vous pouvez gagner des points et des parties. Pour cela, cliquez sur le lien parrainage puis saisissez la ou les adresses emails de vos amis.
    Une fois l'inscription de votre filleul validée (c'est-à-dire une fois qu'il aura joué au moins une partie de Yacado), vous recevrez vos points conformément au montant affiché sur la page dédiée au parrainage.
    
    Chaque fois que l'un de vos filleuls procédera à son premier achat de parties supplémentaires, votre compte sera également crédité de parties supplémentaires. Le nombre de parties offertes au parrain est également inscrit sur la page dédiée au parrainage.
• Comment fonctionne l'échange des points en cadeaux ?
  • Yacado vous permet d'échanger directement vos points contre des cadeaux.
    
    Pour cela c'est très simple, il suffit de sélectionner le ou les cadeaux qui vous intéressent et de valider votre demande. Si votre profil n'est pas à jour, nous vous demanderons de compléter les informations manquantes.
    
    
    Attention, voici quelques conseils et précisions importantes :
    
    1. Chaque mois vous pouvez échanger vos points contre 3 cadeaux maximum. Sélectionnez bien les cadeaux de vos envies.
    2. Les stocks sont limités, ne laissez pas filer le cadeau de vos rêves...
    3. Consultez régulièrement la section cadeau, elle est fréquemment approvisionnée en nouveaux cadeaux.
    
    Alors bonne chance pour accumuler un maximum de points et remporter un max de cadeaux !
• Qu'est ce que la cagnotte ?
  • La cagnotte est une somme d'argent (€) qui augmente à mesure que les joueurs jouent sur le site. A chaque partie jouée, la cagnotte augmente. A chaque fois qu'un joueur clique sur le bouton " jouer " d'un des jeux du site, il a une chance de remporter la cagnotte. Ainsi chaque partie jouée sur le site donne une chance de gagner la cagnotte.
• Qu'est ce que le score ?
  • Le score correspond à la performance du joueur. A la fin de chaque partie, un score est calculé en fonction de l'agilité, la rapidité ou des prouesses du joueur. Ces scores sont additionnés tant que vous ne perdez pas de partie. Lorsque la partie est perdue, vous obtenez un score final qui correspond à la somme des scores faits au cours des parties précédentes + le score fait à la partie perdante. Ces scores servent à déterminer les gagnants des classements de la semaine et ne sont fonction que des performances du joueur, mais ne sont pas échangeables en cadeaux, ils servent uniquement à établir les classements.
    
    Les points distribués sont indépendants du score : a chaque partie gagnée, un certain nombre de points vous sont distribués, qui sont échangeables contre des cadeaux. Le nombre de points distribués est aléatoire, indépendant des performances du joueur et n'est distribué que si la partie est gagnée, contrairement au score qui est distribué à chaque partie, et n'est fonction que des performances du joueur.
• Comment je gagne des points ?
  • A chaque fois que vous gagnez une partie, un certain nombre de points vous sont distribués. Ces points sont directement échangeables contre des cadeaux dans la boutique.
• Comment fonctionnent les classements ?
  • Les classements sont calculés sur la base des scores faits sur chacun des jeux Yacado. Le fonctionnement est simple : à chaque partie jouée sur un jeu, un score est calculé en fonction des performances du joueur. Tous les scores pour chacun des jeux sont additionnés et se retrouvent dans la rubrique " mes classements " dans la partie " Classement par jeu ". Chaque semaine, le vainqueur de chaque classement est récompensé de la façon suivante :
    • 1er = 20 000 points
    • 2ème = 10 000 points
    • 3ème = 5 000 points
    • 4ème / 5ème = 1000 points
• Quelle est la différence entre la cagnotte, les points et les jackpots ?
  • La cagnotte est une somme d'argent (€) qui augmente à chaque partie jouée sur le site. Elle peut tomber à n'importe quel moment ; chaque partie jouée vous offre une chance de gagner la cagnotte.
    Les points sont des récompenses obtenues à la fin de chaque partie gagnée et qui sont échangeables contre des lots dans la boutique.
    
    Les Jackpots sont des réserves de points échangeables contre des lots dans la boutique. Chaque partie jouée sur le site incrémente le jackpot associé d'un point (2 points lorsqu'il s'agit d'un jeu premium). Le premier joueur à récupérer les lettres " YACADO " dans un même jeu remporte le jackpot associé à ce jeu.
• J'ai gagné la cagnotte, comment récupérer l'argent ?
  • Lorsque vous remportez une cagnotte, vous pouvez récupérer l'argent gagné en utilisant votre compte Moneybookers (ou en créant un compte Moneybookers, pour en savoir plus sur la création d'un compte MoneyBookers, cliquez ici) ; un virement correspondant au montant de la somme sera effectué directement sur votre compte.
• Combien de parties quotidiennes me sont données ?
  • Vous disposez d'une partie quotidienne sur chacun des jeux dits " Quotidiens ", ainsi que de parties gratuites sur les jeux " Lotus Lagoon " et " Les Esprits de la forêt ". Les jeux dits " Jeux à Mise " sont entièrement disponibles, sans restriction de parties.
• Je suis nouveau, que dois-je faire pour débloquer tous les jeux ?
  • Vous devez jouer les parties qui vous sont offertes. De nouveaux jeux seront alors débloqués, avec une partie gratuite pour chacun d'entre eux. Une fois que vous avez débloqué tous les jeux, une partie à chacun de jeux premium vous est offerte et vous gagnez une nouvelle ceinture.
• Comment me désinscrire du site ?
  • Pour vous désinscrire, cliquez sur le lien suivant : Se désinscrire
• Comment commander des cadeaux ?
  • Pour commander des cadeaux, rendez-vous dans l'onglet " boutique " du site. Choisissez le cadeau qui vous plait et cliquez sur " commander ce cadeau ". Quelques minutes plus tard, retrouvez toutes les informations relatives à votre commande dans votre messagerie Yacado.
• Pourquoi la boutique est-elle entièrement virtuelle ? Pourquoi n'envoyez-vous plus de goodies ?
  • Désormais vous pourrez vous procurer des bons d'achats à la boutique, valables auprès de plusieurs enseignes.
    Cela signifie pour vous :
    • un plus large choix, puisque vous pouvez dépenser ces bons d'achat comme bon vous semble auprès des enseignes partenaires.
    • une plus grande rapidité : après achat à la boutique, votre bon d'achat vous sera immédiatement transmis dans votre messagerie Yacado.
    Visitez dès à présent la nouvelle boutique : vous y trouverez une vaste sélection d'articles que vous pouvez vous procurer grâce à ces bons d'achat.
    Nous espérons que ce changement vous apportera une plus grande satisfaction.
• A quoi sert le bouddha à côté de mon avatar ?
  • Le bouddha à côté de votre avatar se remplit au fur et à mesure de votre évolution au sein de votre ceinture. Lorsque le bouddha est remplit, vous gagnez une nouvelle ceinture et votre bouddha repart à 0.
• Je n'arrive pas à me connecter, comment cela se fait-il ?
  • Tout d'abord, la connexion ne se fait désormais plus grâce au pseudo mais grâce à l'email associé à votre compte. Pour vous connecter, vous devez donc renseigner votre email et votre mot de passe.
    
    De plus, nous vous rappelons qu'une purge de la base a été faite et que les multi-comptes des joueurs ont été supprimés. Les multi-comptes ont été identifiés lorsque la même adresse email est associée à plusieurs pseudos différents. Nous vous rappelons que seul le compte comptant le plus de points a été conservé.
    
    Si vous avez toujours un problème, veuillez contacter le support.
• Qu'est ce que les jeux Premium ?
  • Les jeux Premium sont une catégorie de jeux disponibles à l'achat uniquement. Les points sont doublés sur ces jeux, ainsi que le jackpot (c'est-à-dire qu'à chaque partie jouée sur un Premium, 2 points sont mis au jackpot au lieu d'un)
• Combien de points sont distribués sur le site ?
  • A chaque fois que vous gagnez une partie, un certain nombre de points vous sont distribués. Ces points sont directement échangeables contre des cadeaux dans la boutique.
    
    Vous disposez d'une partie quotidienne sur chacun des jeux dits " Quotidiens ", ainsi que de parties quotidiennes sur les jeux " Lotus Lagoon " et " Les Esprits de la forêt ". Les jeux dits " Jeux à Mise " sont entièrement gratuits, sans restriction de parties.
    
    Lorsque la partie jouée est une partie qui a été obtenue grâce à un de nos partenaires ou suite à un achat, les points sont doublés. Les jeux Premium sont une catégorie de jeux disponibles à l'achat uniquement. Les points sont doublés sur ces jeux, ainsi que le jackpot (c'est-à-dire qu'à chaque partie jouée sur un Premium, 2 points sont mis au jackpot au lieu d'un)
• Y a t-il moins de choses à gagner sur la nouvelle version ?
  • Non, au contraire !
    
    Vous avez toujours des parties quotidiennes sur des jeux qui vous sont offertes, ainsi que sur les jeux de grattage. De plus, les jeux à mise sont entièrement accessibles et à volonté.
    
    Si vous voulez continuer à jouer, vous avez la possibilité d'obtenir des parties gratuitement grâce à nos sponsors, ou d'acheter des packs de parties qui vous offrent en plus des parties pour les jeux la Jonque Fantôme, Fakir, et les Cases Mystérieuses. Notez que lorsque vous jouez une partie que vous avez obtenue en + des quotidiennes, les points sont doublés.
    
    Les jeux Premium font également leur apparition : les points sont doublés sur ces jeux, ainsi que le jackpot (c'est-à-dire qu'à chaque partie jouée sur un Premium, 2 points sont mis au jackpot au lieu d'un).
    
    De plus, le classement de la semaine est désormais indépendant pour chaque jeu, ce qui vous donne autant de chances de remporter le classement qu'il y a de jeux sur le site !
    
    Une cagnotte a également fait son apparition sur le site : c'est une somme d'argent (€) qui augmente à mesure que les joueurs jouent sur le site. A chaque partie jouée, la cagnotte augmente. A chaque fois qu'un joueur clique sur le bouton " jouer " d'un des jeux du site, il a une chance de remporter la cagnotte. Ainsi chaque partie jouée sur le site donne une chance de gagner la cagnotte.
• Le poker en ligne va-t-il revenir ?
  • Oui le poker en ligne va revenir dans les prochains jours, nous travaillons le plus vite possible pour vous rendre ce jeu que vous affectionnez tant.
• Le Tchat 3D va-t-il revenir ?
  • Pour des raisons techniques, le Tchat 3D était difficile à adapter à la nouvelle version de Yacado. Cependant nous sommes conscients de l'importance que vous accordez à cette fonctionnalité qui vous permettait de discuter entre vous. Nous sommes actuellement en train de réfléchir à une nouvelle fonctionnalité pour vous permettre d'échanger avec les autres membres.
• Pourquoi la boutique est-elle vide ? Quand la boutique va-t-elle se remplir ?
  • La boutique se remplira régulièrement sur le site de Yacado, cependant, il se peut qu'elle soit vide pendant quelques jours car de trop nombreuses demandes ont été effectuées. C'est ce qui s'est passé par exemple lors du lancement de la nouvelle version de Yacado.
• Où sont passées les ceintures ?
  • Elles existent toujours et sont visibles en cliquant sur l'avatar ou en cliquant sur "Mon compte" --> "Expérience"
    Les ceintures seront prochainement visibles sur les avatars.
• Où trouver les Y-codes ?
  • Les Y-codes ne sont plus disponibles que chez nos partenaires désormais.
• Où sont les Y-card (cartes de fidélité) ?
  • La carte de fidélité (ou Y-card) n'est pas visible sur le site pour le moment (elle le sera prochainement) mais elle existe toujours, fonctionne toujours (tous les achats sont comptabilisés dans les Y-cards) et tous les avantages qui y sont liés demeurent.
• Peut-on avoir une distinction entre les parties gagnées et achetées ?
  • Nous avons pris en compte vos remarques à ce sujet et nous travaillons sur la mise en place de cette fonctionnalité.
• Je n'arrive pas à accéder au site
  • Plusieurs raisons peuvent être à l'origine de ce problème
    
    Si vous avez oublié l'email ou le mot de passe associés à votre compte, cliquez sur les liens qui vous permettent de les retrouver dans la zone d'identification du site (" Email oublié ? Mot de passe oublié ? ")
    
    Si vous habitez à l'étranger
    
    Si vous habitez dans un pays tel que l'Algérie, la Corée du Nord, Cuba, l'Afghanistan, la Birmanie(Myanmar), le Nigeria ou encore le Soudan vous ne pouvez plus accéder au site Yacado car nous ne sommes pas en mesure de vous proposer les mêmes services que pour les autres utilisateurs.
    
    Si vous habitez dans un autre pays
    
    Vous pouvez essayer une de ces techniques pour accéder au site Yacado (Passez au point suivant si un point ne fonctionne pas)
    
    1. Accéder au site via http://fr.yacado.com/ (qui est la nouvelle URL officielle).
    2. Sous Windows :
       1. Menu Démarrer
       2. Exécuter
       3. Taper cmd puis Entrée
       4. Taper ipconfig /flushdns puis Entrée.
    3. Contacter le Fournisseur d'Accès Internet.
• Que propose la boutique ?
  • Vous avez accès à des bons d'achats chez des partenaires comme Amazon qui vous permettent de vous acheter ce que vous voulez. Il est aussi possible de recevoir un virement directement via Money Bookers ou de télécharger des jeux de chez notre partenaire Boonty. Tous ces lots sont reçus instantanément dans votre messagerie Yacado : plus besoin d'attendre des semaines la livraison de votre cadeau, vous le recevez quelques minutes après votre commande !
• Le parrainage fonctionne-t-il toujours ?
  • Le parrainage fonctionne toujours même si les filleuls ne sont plus visibles sur Yacado pour le moment.
    
    Le système de parrainage reste le même, quand un de vos filleuls achète 3 recharges vous recevez un Y-Code.